三种失败的自媒体和内容营销方式(以及如何避免它们)

“与你的消费者开展对话。使用他们所用的语言,谈论他们谈论的事物,永远不要给狮子喂食色拉。”
—— Jay Acunzo, NextView副总裁

我们假设你的公司发展壮大了,并且实施了自媒体和内容营销的策略。这很好!你已经领先了一大波企业了。你以为有了这样的策略,你的团队就能够列出需要创作的内容、创作的流程以及发布的日程计划。

一开始,你的计划可能施行得很顺利。但最终你或许会发现泡沫破裂了。没有人在分享你的内容,没有人点击,没有人在意。是哪里出现差错了?在你担心工作不保之前先做个深呼吸,因为这些都是可以解决问题。让我先从简单的入手,给你一些建议来弥补你内容营销策略上的疏漏。

1.注重数量而非品质

我们都知道,你的关键词与内容越相关越好,因为你总希望内容能够出现在搜索引擎结果的首页里。

优化SEO是整个内容营销策略的关键部分。

不过,如果公司过分关注SEO,并且一篇接一篇地发布内容,他们的策略很有可能会失败。我们曾看到过某公司的关键词排列在搜索引擎结果页的靠前位置,但是一旦打开就会发现内容非常空洞,言之无物。这样的公司会很快丢失他们作为行业和思想领袖的声誉。

你的内容没有起作用的标志就是:人们并没有认真去阅读它或是参与互动。你的写手应该创作一些对于目标受众而言非常有趣并且有切实帮助的文章。看看你的目标受众在社交媒体上分享了一些什么样的文章,并且订阅了什么样的邮件,可以帮助你更好地理解他们的口味。从你的竞争者和竞争行业那里学习一下,他们是如何用内容营销策略取得成功的。

真正的内容营销意味着有意义的内容。好的文章需要严谨的战略和投资。花点时间研究你的目标受众,并为品牌构建出与众不同的品牌特色。如果你没有一个全职写手队伍,你也可以考虑聘请资深的自由写手和内容创作服务商

2. 忽视“孤岛问题”

内容营销策略已经定好了,创作和发布的路径也确认了。但如果你们公司存在“孤岛”或是有些团队很少与其他部门开展合作,那内容的执行很可能会碰到问题。即便是小企业,也有发生意见冲突的时候,也会遇到不愿合作的同事。以下情况都可能导致内容营销策略无法成功实施。

  • 由于访问权限没有正确设置,导致有人对CMS(内容管理系统)中的内容进行了未经授权的修改。
  • 内部团队根据自己对品牌调性的理解,自行设置着陆页和社交媒体账户(而非官方的)。
  • 对于谁该“最终拍板”的意见不统一,而导致反复修改。
  • 由于对于内容发布日程的执行不够严格,而导致在最后时刻才发布出了不够专业的内容。
  • 由谁的内容得到了“主推”而引发的争论和势力斗争。

孤岛问题是企业问题。鼓励团队内部交流协作对于内容营销战略非常重要,但在内容创作以外,开展跨团队交流也很关键。应当定期开展跨团队会议,进行各自团队目标的探讨。为每个团队寻求机会,让他们能够为企业的商业目标做出贡献。如果你能建立起大家对你的信任,那么你的团队便会围绕着内容营销策略展开合作,而不是设法绕开这个策略各自为战。

3. 传播渠道单一

在过去,品牌总是依赖长篇大论的文章内容发布来罗列清楚他们在产品和服务上的特点,以及在行业及思维上的领导力,与消费者在数字领域开展对话。但是很多企业在这点上犯了错误:他们把在企业官网(或者博客)的内容发布当成一种稳健的内容营销策略。要知道,官网和博客的发布虽然是必不可少的,但并非是吸引受众参与的唯一方式。

随着诸如微博、微信、秒拍和头条等社交媒体和以视觉呈现为主的内容平台的流行,企业需要抓住内容营销差异性的机遇和优势。记住,“内容”不仅局限于“文字”;内容更是多媒体和视觉组件的集合。你的内容不仅要有专业级别的设计水准,也要搭配上大师级的文字技巧。如果你已经有了文字,它需要搭配上图片、视频和图表。

去深入了解什么样的内容最能引发你的受众的互动。也许你的受众更喜欢专家白皮书和在线研讨会的形式,而非传统博客。不管怎样,如果你的内容营销策略能够融合他们的需求和喜好的话,他们可能会更积极地与你的品牌互动。与之相反的是,有些企业又可能花费了过多的精力来创作可以分享的社交媒体内容,而没有去好好设计他们的网站和着陆页面。要知道官方网站和着陆页面是企业的形象并且传达了品牌的声音,不够重视网站的价值也是企业常犯的错误之一。

即便身处低谷,也要时刻牢记自己的长处

如果其他策略都失败了,还可以依赖你的长处。要认清使你的企业独特而富有活力的究竟是什么,并将其浓缩进你的内容营销战略。

要记住你的内容营销战略需要不断演进,因为内容的成功与否始终是可以被评估和衡量的。同时你也要关注内容营销战略的目标,并运用合适的工具来评估它对总体战略的影响。幸运的是,只要你能及时发现内容营销战略中的哪一部分没有起效,你就可以及时做出调整来回到正轨。

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